为全面贯彻落实后勤服务中心“三服务,三育人”的工作理念,进一步强化服务育人工作成效,后勤服务中心在学院工会委员会的支持下,通过学生食品安全志愿服务团队等渠道,针对学院后勤服务保障工作,事前广泛征求和收集意见建议,构建共同交流平台,确保师生意见的及时反馈。
2024年6月19日在明德楼1105会议室,组织召开了本学期学院后勤保障服务师生交流座谈会,集中听取师生意见和建议。
座谈会上,分管领导钟用副院长强调,后勤服务是教学工作有序开展的前提和保障,学院高度重视后勤服务工作的质量与成效。后勤服务中心要持续建立健全师生反馈机制和整改落实成效验收机制,做到“反馈+整改”的良性循环,为学院规模的长远发展和内涵转型的高质量发展助力。
4名教师代表和12名学生代表分别就在学习、工作、生活中的后勤服务保障提出了意见和建议,意见和建议涵盖了医疗保障、公务用车、教师值班室管理、供餐服务、物业及零星维修等方面,共计20余条。针对教师和学生代表提出的在校生活中的难点和痛点,后勤服务中心各科室负责人逐条进行了详细的情况说明和回复。
后勤服务中心负责人文洁同志要求,各科室负责人要针对师生代表提出的意见建议结合工作实际,立即形成书面整改报告,建立问题清单、责任清单、整改清单,落实到人、落实到岗,建立长效机制,巩固整改成果;对短期内解决还有困难的,加大调研力度、制定整改方案、明确整改时间节点和整改时效,向师生做好解释说明工作。
后勤服务中心将以师生座谈会为契机,贴近师生、服务师生,以师生的需要为后勤工作的价值追求,深化服务育人工作,提升服务质量,以师生满意为目标,为师生提供一流服务。
学院党委委员、副院长钟用、后勤服务中心相关负责人、4位教师代表和12名各二级学院学生代表参加了本次座谈会。